Productos 📦
¿Los diseños son originales?
Sí. Todos nuestros diseños son originales y creados especialmente para Pisada Scout. Podemos inspirarnos en ideas o elementos del escultismo, pero buscamos que cada producto tenga identidad propia.
¿Qué calidad tienen los productos?
La calidad es una de nuestras prioridades. Trabajamos únicamente con productos y materiales que cumplan con el nivel de calidad que buscamos para la marca.
¿Los stickers son resistentes al agua?
Sí, nuestros stickers están pensados para resistir el uso diario y el contacto con el agua.
¿Las estampas de las remeras y buzos son duraderas?
Sí. Utilizamos procesos y materiales de buena calidad para asegurar estampados resistentes y duraderos.
¿Cómo sé qué talle elegir?
Cada producto cuenta con una guía de talles para ayudarte a elegir el tamaño correcto.
¿Los colores pueden variar?
Puede haber pequeñas diferencias de color dependiendo de la pantalla o iluminación de las fotos.
Pedidos 📩
¿Cómo hago un pedido?
Podés realizar tu compra directamente desde nuestra tienda online agregando los productos al carrito y completando el proceso de compra.
¿Hacen productos personalizados?
Sí, realizamos pedidos personalizados para grupos scouts, eventos, campamentos y actividades especiales.
¿Hay mínimo de cantidad para pedidos personalizados?
La cantidad mínima de cada producto es:
- Indumentaria: 10 prendas
- Stickers: 50 unidades (se pueden elegir hasta 2 diseños diferentes)
¿Cuánto tarda en prepararse un pedido?
Los tiempos pueden variar según el producto y la cantidad solicitada. Si los tenemos en stock armamos el pedido y despachamos el día martes más próximo. Si no lo tenemos en stock, suele demorar de 5 a 10 días hábiles, igualmente siempre intentamos preparar los pedidos lo más rápido posible.
¿Los productos personalizados tienen demora extra?
Sí, los productos personalizados suelen requerir un tiempo adicional de diseño y producción. Nos demoramos de 10 a 15 días hábiles desde la aprobación del diseño y la seña.
Envíos 🚚
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a toda Argentina.
¿Hacen envíos internacionales?
Sí, también realizamos envíos internacionales.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende del método de envío y la ubicación del destino.
Envios nacionales: se realizan por correo argentino a sucursal o a domicilio, demoran de 3 a 6 días hábiles. Una vez que llega el pedido a la sucursal de correo argentino tienen un plazo de 5 días para retirar el paquete, de lo contrario, retorna y deben pagar nuevamente.
Envios Internacionales: se realizan por FedEx o DHL a domicilio, una vez que está listo el pedido y despachamos demora 6 días hábiles en llegar a destino.
¿Cómo puedo seguir mi pedido?
Una vez despachado el pedido, recibirás un código de seguimiento para ver el estado del envío.
¿Qué pasa si mi pedido llega dañado?
Si tu pedido llega con algún problema, escribinos para poder ayudarte y encontrar una solución.
Pagos 💸
¿Qué medios de pago aceptan?
A nivel NACIONAL aceptamos efectivo, transferencia y todas las tarjetas.
A nivel INTERNACIONAL aceptamos dólares y euros.
¿Se puede pagar en cuotas?
Si, con las cuotas que te permita tanto Mercado Pago como tu banco.
¿Los precios incluyen impuestos?
Sí, los precios publicados son finales salvo que se indique lo contrario.